개인정보처리방침

가입 시: 이름, 생년월일, 성별, 국적, 거주지, 이메일(소셜 로그인 제공). 프로필 작성 시: 직업, 학력, 키, 관심사, 자기소개, 사진. 서비스 이용 시: 메시지, 매칭 기록, 영상통화 기록(본인 동의 시), 발음 연습 음성 녹음(직접 녹음한 경우), 접속 로그, 기기 정보, IP 주소.

회사는 만 19세 이상 성인만 서비스를 이용할 수 있도록, 가입 시 회원이 직접 입력한 생년월일로 연령을 확인합니다. · 수집 항목: 생년월일 · 수집 및 이용 목적: 만 19세 이상 여부 확인, 프로필 나이 표시 · 확인 방법: 회원 본인이 입력한 정보(자기신고)에 근거합니다. 본인확인기관을 통한 휴대폰 본인인증은 시행하지 않으며, CI(연계정보), DI(중복가입확인정보), 휴대폰번호, 이동통신사 정보는 수집하지 않습니다. · 보유 및 이용 기간: 회원 탈퇴 시 즉시 삭제 만 19세 미만이거나 허위 생년월일을 입력한 것으로 확인된 계정은 이용이 제한될 수 있습니다.

① 매칭 알고리즘 (성향 + 조건 분석) ② 자동 번역 (한국어 ↔ 동남아 언어) ③ AI 코칭 (서연이) — 본인 동의 시 ④ 운영팀 연락 (지원 + 위반 처리).

회원 탈퇴 시: 이름·사진·생년월일 등 프로필 정보는 즉시 삭제되며, 계정은 30일간 복구 가능 상태로 보관한 뒤 이메일·소셜 로그인 연결 정보를 삭제합니다(분쟁 대비). 삭제 후에는 같은 계정으로 다시 로그인할 수 없습니다. 다만 관계 법령에 따라 다음 정보는 정해진 기간 보관합니다. · 계약, 청약철회, 대금결제 기록: 5년(전자상거래법) · 소비자 불만, 분쟁처리 기록: 3년(전자상거래법) · 접속 로그: 3개월(통신비밀보호법) 주고받은 메시지의 내용은 삭제되며, 대화 상대에게는 '삭제된 회원의 메시지'로 표시됩니다. 매칭 기록 자체는 대화 상대의 이용 기록이기도 하여 상대방 화면에서는 유지됩니다. 회원이 올린 사진·영상 파일은 현재 별도 보관되며, 삭제 절차를 준비하고 있습니다.

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁합니다. · Anthropic PBC — AI 번역 및 연애 코칭(메시지 일시 처리, 모델 학습에 미사용) · Supabase Inc. — 데이터베이스·스토리지·인증(싱가포르 리전) · Vercel — 앱 호스팅 및 서버 실행(API) · 전자결제대행사(PG) — 유료 서비스 결제 처리 · Deepgram — 음성 인식(영상통화 자막, 발음 연습) · ElevenLabs — 음성 인식 및 음성 합성(라오어 자막, 서연 음성) · Daily.co — 영상통화 연결 및 중계 · OpenAI — AI 번역 보조, 음성 인식(라오어), 이미지 생성 · Google (Firebase Cloud Messaging) — 푸시 알림 발송 · Sentry — 오류 진단 로그 수집 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하고 관리, 감독합니다.

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